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Muito prazer, somos a área de Tecnologia Aplicada a Negócio

Posted in pensamentos por hugotm em outubro 9, 2009

Toda empresa hoje em dia tem uma área de TI. Antigamente ela era conhecida como “Informática”, mas este nome sofreu uma mudança e adotaram a sigla TI para representar que esta área cuida da “Tecnologia da Informação” presente dentro da empresa. O termo é extremamente pertinente, pois sabemos que hoje em dia a informação corre por toda a cadeia de negócio e se não for muito bem gerenciada, pode implicar em grandes riscos para a empresa. Por isso esta área tem um papel muito importante na segurança e acesso aos dados de uma empresa.

Contudo, há algum tempo podemos observar que o papel desta área, principalmente na indústria de serviços, tem sido mais do que dar acesso e segurança aos sistemas e manter uma infraestrutura de computadores. Muitas vezes o produto ou serviço da empresa é a própria informação e o aplicativo por onde ela passa. Empresas do setor financeiro, por exemplo, já não entregam o dinheiro em papel para um cliente, mas retornam uma informação de saldo, extrato e rendimentos. O serviço é percebido por uma informação disponibilizada em um sistema.

Pensando nisso, poderíamos propor um novo nome para área: “Tecnologia Aplicada a Negócio”. Além de mais interessante, também descreve bem este novo papel das áreas de TI, percebido nos últimos anos, que é viabilizar e sugerir soluções tecnológicas para impulsionar os processos de negócio da empresa.

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